← На главную

Политика конфиденциальности

Сервис · Редакция от

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Оператор: , , ИНН . Контакт по вопросам персональных данных: .

2. Какие данные мы обрабатываем

• Email — при оформлении пробного периода, оплате, восстановлении доступа;
• Идентификатор Telegram — при использовании Telegram-бота (числовой user ID, имя пользователя при наличии);
• Данные об оплате — идентификатор платежа, сумма, тариф, дата (без полного номера карты);
• Технические данные — IP-адрес, user-agent, время запросов к API и Сайту (для безопасности и rate-limit);
• Служебные идентификаторы — токен доступа, срок подписки, статус тарифа.

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных.

3. Цели обработки

• заключение и исполнение договора (предоставление доступа к сервису);
• направление чеков, писем с доступом и сервисных уведомлений;
• техническая поддержка и ответы на обращения;
• предотвращение мошенничества, злоупотреблений и нарушений оферты;
• учёт оплат и ведение бухгалтерии;
• улучшение стабильности сервиса (агрегированная статистика без идентификации личности).

4. Правовые основания

• согласие на обработку персональных данных — отдельный документ;
• акцепт оферты при оплате или активации пробного периода.
• исполнение договора-оферты (публичная оферта);
• законные интересы оператора (безопасность, защита от злоупотреблений);
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (налоговый учёт).

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться следующим категориям получателей только в объёме, необходимом для целей обработки:

• ООО «ЮMoney» (ЮKassa) — приём платежей;
• Почтовые и API-сервисы доставки email (например, Resend) — отправка писем с доступом;
• Telegram — при взаимодействии через бота (инфраструктура Telegram FZ LLC / местные представители);
• Хостинг-провайдеры — размещение Сайта и серверной инфраструктуры (обработка IP и логов).

С платёжными данными банковских карт мы не работаем: их обрабатывает ЮKassa в соответствии с PCI DSS и своей политикой конфиденциальности.

6. Срок хранения

• данные учётной записи и доступа — на срок действия подписки и до 3 лет после её окончания (споры, бухучёт);
• данные об оплатах — в сроки, установленные налоговым законодательством (не менее 5 лет);
• технические логи — до 90 дней, если иное не требуется для расследования инцидента.

По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

7. Меры защиты

Применяются организационные и технические меры: ограничение доступа к серверам, шифрование соединений (HTTPS/TLS), хранение секретов вне публичного репозитория, минимизация собираемых данных.

8. Права пользователя

Вы вправе:

• получить информацию об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований;
• отозвать согласие (направив запрос на email оператора);
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запрос направляется на support@xytronex.com с темой «Персональные данные». Срок ответа — до 30 дней.

9. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать технически необходимые cookie для работы форм и безопасности. Рекламные cookie и сторонняя веб-аналитика на момент публикации Политики не используются. При подключении аналитики Политика будет обновлена.

10. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вы узнали, что ребёнок предоставил нам данные без согласия законного представителя, сообщите на .

11. Изменения Политики

Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Существенные изменения публикуются с указанием даты редакции. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с обновлениями, если иное не запрещено законом.

12. Контакты

Email:
Telegram: поддержка ()
Согласие на обработку ПДн Реквизиты