← На главную

Публичная оферта

о заключении договора на оказание услуг сервиса
Редакция от · Сайт:

Настоящий документ является официальным предложением (, ИНН ), далее — «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, далее — «Пользователь».

1. Термины

• Сервис — программно-аппаратный комплекс , предоставляющий Пользователю на срок оплаченного тарифа.
• Доступ — персональные параметры подключения (в т.ч. ссылка подписки), направляемые Пользователю после активации тарифа.
• Тариф — опубликованный на сайте план с указанием срока, стоимости и лимита устройств.
• Личный кабинет / канал связи — страница «Мой доступ», email или Telegram-бот для получения Доступа и обращений в поддержку.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по предоставлению Доступа к Сервису в объёме выбранного Тарифа; Пользователь оплачивает услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.

2.2. Услуга носит цифровой характер. Исполнение начинается после активации Доступа (направление ссылки на email, открытие в клиентском приложении или иной способ, указанный на сайте).

2.3. Сервис предназначен для личного некоммерческого использования. Исполнитель не является оператором связи и не гарантирует доступ к конкретным интернет-ресурсам третьих лиц.

3. Тарифы и оплата

3.1. Актуальные Тарифы, сроки и цены размещены на странице xytronex.com/#pricing:

• Пробный период — 3 дня, 0 ₽, 1 устройство, один раз на email / аккаунт;
• One — 1 месяц — 279 ₽, до 3 устройств;
• One 3 — 3 месяца — 729 ₽, до 3 устройств;
• One 6 — 6 месяцев — 1 190 ₽, до 3 устройств;
• One 12 — 12 месяцев — 2 190 ₽, до 3 устройств.

3.2. Оплата производится безналично через платёжного партнёра ООО «ЮMoney» (сервис ЮKassa). Данные банковской карты обрабатываются ЮKassa; Исполнитель не хранит полные реквизиты карты.

3.3. Автоматическое продление и скрытые списания не применяются. Продление — только по отдельной оплате Пользователем.

3.4. Чек направляется в соответствии с законодательством РФ на email, указанный при оплате.

4. Порядок оказания услуг

4.1. После успешной оплаты Исполнитель в разумный срок (как правило, до 15 минут) направляет Пользователю инструкцию и Доступ на указанный email и/или через Личный кабинет.

4.2. Пользователь самостоятельно устанавливает совместимое клиентское приложение (в т.ч. Happ) и настраивает подключение по инструкции.

4.3. Срок оказания услуги равен оплаченному периоду Тарифа и исчисляется с момента активации Доступа.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Доступ в соответствии с оплаченным Тарифом;
• обеспечивать работоспособность Сервиса в разумных пределах (плановые работы — с уведомлением);
• рассматривать обращения в поддержку в срок до рабочих дней.

5.2. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверный email и соблюдать условия Оферты;
• не передавать Доступ третьим лицам, не перепродавать и не публиковать параметры подключения;
• не превышать лимит устройств, указанный в Тарифе;
• соблюдать законодательство РФ и страны пребывания.

6. Запрещённые действия

Пользователю запрещается:

• использовать Сервис для рассылки спама, DDoS, взлома, распространения вредоносного ПО;
• организовывать массовую загрузку (torrent-фермы) и иное чрезмерное потребление ресурсов;
• обходить технические ограничения, делиться одной подпиской с неограниченным кругом лиц;
• использовать Сервис в противоправных целях.

При нарушении Исполнитель вправе приостановить или прекратить Доступ без возврата средств за нарушенный период.

7. Возврат средств

7.1. Пробный Тариф (0 ₽) возврату не подлежит.

7.2. По платным Тарифам: если Доступ не был активирован (ссылка не использована, учётная запись не создана), Пользователь вправе запросить полный возврат в течение календарных дней с даты оплаты, обратившись в поддержку.

7.3. Если Доступ активирован, услуга считается оказываемой в цифровой форме с согласия Пользователя на немедленное начало. Возврат возможен, если Исполнитель не смог обеспечить работоспособность Сервиса по своей вине в течение 72 часов с момента обращения при условии соблюдения Пользователем инструкций поддержки.

7.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней после принятия решения.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за сбои оборудования и сетей третьих лиц, действия провайдеров, блокировки отдельных ресурсов, несовместимость ПО Пользователя.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты по спорному Тарифу за последний оплаченный период.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности. Оплачивая Тариф, Пользователь подтверждает ознакомление с ней.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, акты госорганов, массовые сбои сети и т.п.) на период их действия.

11. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на . Срок ответа — до 30 календарных дней. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя с соблюдением законодательства РФ.

12. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на сайте. Для уже оплаченных периодов действуют условия на момент оплаты, если иное не согласовано сторонами.

13. Акцепт оферты

Акцептом считается:

• оплата Тарифа на сайте;
• активация пробного периода с принятием условий на форме заявки;
• использование Доступа после получения ссылки.

14. Реквизиты Исполнителя

Email:
Telegram: поддержка ()

Полные реквизиты